Termos de uso

O Ticaí é desenvolvido e oferecido por JLB TEC LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 64.534.190/0001-00, com sede em R. Roque Lazarotto, 236, Boa Vista, Curitiba/PR, CEP 82560-420. Ao criar uma conta no Ticaí você concorda com estes termos.

1. O serviço

O Ticaí é um software online para criar, executar e acompanhar checklists operacionais. O serviço é oferecido por assinatura, com teste grátis de 14 dias.

2. Assinatura e pagamento

A assinatura é pré-paga e renova automaticamente no ciclo escolhido (mensal ou anual). O valor é calculado por unidade ativa. Pagamentos são processados por parceiro de pagamentos via PIX, boleto ou cartão. Mudanças de plano para cima valem na hora; mudanças para baixo valem no próximo ciclo.

3. Cancelamento

Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel, sem multa. O acesso continua até o fim do período pago. Faturas vencidas há mais de 5 dias podem suspender o acesso até a regularização.

4. Seus dados

Os dados que você registra são seus. Você pode exportá-los a qualquer momento. Após o cancelamento, os dados ficam disponíveis por 30 dias e depois são removidos dos servidores ativos.

5. Responsabilidades

O Ticaí ajuda a registrar e acompanhar rotinas, mas não substitui as obrigações sanitárias, trabalhistas ou legais do estabelecimento, que continuam com o cliente. Sugestões geradas por inteligência artificial devem ser revisadas antes do uso.

6. Disponibilidade

Buscamos manter o serviço disponível 99,5% do tempo no mês, exceto manutenções programadas e falhas de provedores de nuvem.

7. Contato

Dúvidas: [email protected] ou (41) 98472-9072.